「呪文を唱える練習をしてみましょう」というスキル練習があるようです。あくまで、呪文を唱えるだけ。何度も唱えたら、パブロフの犬のように、条件反応が出来上がるかもしれません。「ベルが鳴ったら、エサがもらえるからと勘違いして、よだれが出ちゃう犬」というのと、同じみたいです。人間は不思議です。
「冷静に、冷静に」
「落ち着いて」
「深呼吸」
「ゆっくりと」
「相手の話を聞こう」
「相手の目を時々見よう」
「笑顔で」
「優しく、穏やかに」
「丁寧に」
などなど、緊張するときや、会話の前、会話中に、心の中で呪文を唱えると、暗示効果があるそうです。目を閉じてゆっくりと深呼吸をしながら、唱えるのもいいかもしれません。でも、会話中だったら、不自然に見えないように気を付けてください。